Preguntas frecuentes

Sí. Tenemos pago contraentrega: pagas en efectivo cuando el producto llega a tu casa.

Enviamos a toda Colombia con transportadoras aliadas. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu municipio, escríbenos por WhatsApp.

Es gratis con pago anticipado en compras desde $200.000. En los demás casos el valor se calcula en el checkout antes de pagar.

Aproximadamente 2 a 4 días hábiles desde el despacho, según tu ciudad. Al despachar te enviamos el número de guía para que lo sigas.

Desde Rastrea tu pedido o escribiéndonos por WhatsApp con tu número de pedido.

Sí. Todos tienen garantía conforme a la ley colombiana. Consulta nuestra página de Garantía y devoluciones.

Sí. Tienes 5 días hábiles de derecho de retracto desde la entrega, con el producto sin uso y en su empaque original.